sexta-feira, 30 de novembro de 2012

Celulares: cobrança única em 26/02


A partir de 26 de fevereiro, quando entra em vigor determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), todas as ligações sucessivas entre os mesmos números de origem e destino, feitas de aparelho celular, serão cobradas apenas uma vez. A decisão foi publicada no Diário Oficial da União de ontem e, dessa forma, passa a valer dentro de 90 dias.

A Resolução 604 estabelece que ligações feitas com intervalo máximo de dois minutos de aparelho móvel para o mesmo número sejam consideradas uma única ligação. A decisão da Anatel tem o objetivo de evitar que o usuário tenha prejuízo financeiro com quedas constantes de ligação. Empresas de telefonia no País foram alvo de constantes reclamações por conta de chamadas interrompidas

120 segundos

Por meio de nota, a agência reguladora informou que, caso a chamada seja interrompida por qualquer razão e o usuário repeti-la em até 120 segundos, "a segunda chamada será considerada parte da primeira, como se a primeira não tivesse sido interrompida".

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